特靈中央空調房地產-客戶維保維修案例
該房地產物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu)股份有限公司涉及(ji)的主(zhu)要業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)范(fan)圍(wei)有:商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地產物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu)、醫療機構支援(yuan)服務(wu)、教(jiao)育機構支援(yuan)服務(wu)、文化體育支援(yuan)服務(wu)、其(qi)他機構物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu)等產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu),以及(ji)停(ting)車(che)場經營管(guan)理(li)和餐飲團膳服務(wu)。公司主(zhu)要經營、管(guan)理(li)、服務(wu)于商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)及(ji)住宅物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),擁有國家(jia)一(yi)級物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)資質。經營范(fan)圍(wei)包(bao)括房地產開發、銷售、物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)、房屋租賃、停(ting)車(che)場管(guan)理(li)。
為了更好的提升服務服務,這家客戶找到我們,主要展開對所管轄的一處辦公樓的特靈中央空調維保,根據(ju)物業負責(ze)人介(jie)紹,之前(qian)中央空調在去年(nian)冬天就有一(yi)些(xie)問題,但是一(yi)直都沒有處(chu)理,隨著夏季的(de)來臨,就需要(yao)提前(qian)對空調進(jin)行維保(bao)清(qing)洗。由于公司辦公性(xing)質(zhi)特殊,會議較多,業主(zhu)要(yao)求(qiu)在不影響正常辦公的(de)情況下(xia)對中央空調系統進(jin)行改造,并限定(ding)供(gong)貨、施工時間共10天。
通過我們師傅上門診斷發現,客戶的特靈中央空調維保主要的(de)問題(ti)在于空調長期間(jian)未(wei)清(qing)洗,還有漏(lou)水現象(xiang),通(tong)過專業師傅(fu)的(de)維修(xiu),解(jie)決了(le)空調管道(dao)內部接(jie)觸銜接(jie)不(bu)好,走向不(bu)順(shun)等(deng)問題(ti),同時(shi)對中(zhong)央空調的(de)電路和外機壓(ya)縮器等(deng)進行了(le)全面的(de)檢修(xiu)維保,幫助客(ke)(ke)戶中(zhong)央空調提升了(le)運行效率,為(wei)客(ke)(ke)戶減少中(zhong)央空調的(de)故障問題(ti),獲得客(ke)(ke)戶的(de)認可。
特靈中央空調維(wei)保(bao)運行一段時間(jian)(2年左右)后,由于(yu)高運轉、高負荷,主機傳動部件磨(mo)損。比如活塞(sai)式機器高速(su)(su)運動時氣環(huan)、油(you)(you)環(huan)、閥板摩擦產(chan)(chan)生的(de)(de)雜質(zhi)進入冷(leng)凍油(you)(you)。運動時產(chan)(chan)生的(de)(de)高溫還(huan)會使冷(leng)凍機油(you)(you)的(de)(de)品質(zhi)變(bian)(bian)差(cha),降低潤滑效果,反(fan)過(guo)來加速(su)(su)設備的(de)(de)磨(mo)損。這種循環(huan)會使設備的(de)(de)性能變(bian)(bian)差(cha),無法(fa)滿足生產(chan)(chan)和人體舒適(shi)度的(de)(de)要(yao)求。所以大修是每臺中央空調必不可少的(de)(de)保(bao)養。
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